www.cabet777.com王路扬:中国联通智慧医疗创新与实践

  在召开,中国联通集团客户部行业总监王路扬出席会议,并作主题报告。补助金以下是王路扬的报告全文:

  第二,实际也有几个困惑,我在从事智慧医疗或者医疗信息化,或者跟通信运营商相关的医疗信息化过程中,其实一直在想一个特别核心的问题,就是什么样的商业模式能使这件事做下去?因为我们谈了很多应用,很多是医疗行业的发展,并不是运营商的发展,一会儿通过一些案例阐述我的一些想法,包括运营商能在其中干什么、想干什么,以及跟大家怎么合作。

  简单跟大家说一下中国联通的情况,从一般大家的理解感觉运营商基本是通道,刚才移动、电信也讲了,我们其实不完全是通道了,我们也有卓越服务、领导者、引领创新、信息生活,这就是为什么我们今天参加这个会,而不是用我们的网络就用网络呗,我们参加这个会跟公司的发展方向是有关系的。

  现在的网络到了42M,马上还要做的4G,3月18日已经发布了25个城市,5月17日达到56个城市,年底达到300个城市。

  这些东西是说我们要做一个信息生活的领导者,这是我们在这个领域做的一些事情,就是我不再简单的关注提供通道,我们会关注应用或者应用跟我们基础业务结合的东西。

  重点说说这块,我们在医疗信息化方面做了一些什么工作,主要分成三类:一个是对患者的,一个是对医疗机构的,一个是对监管的。对医疗机构的有诊疗手段、紧急抢救、移动诊疗,行业的执法,包括对医疗行业、医疗机构的质量监督,在这三个领域中我们会做一些这些方面的工作。

  讲讲数字化医院,刚才很多同志和领导都说到了,医生现在工作量很大,他业余时间跟患者交流的动力是什么,他的效益在什么地方,他为什么这么做?这点来说,我们的机制将来会很大程度影响我们移动网络的延伸,我们也在想跟什么样的机构合作,在WiFi或3G下延展服务,这是我们要探索的方面。

  移动医疗里有很大的一个应用,我跟卫生部的领导也交流过,现在医院存储了大量的数据,但这些数据干什么用不知道,他们又不是专门搞IT的人怎么处理?这些数据的共享怎么做?大医院为什么要给小医院共享?我们知道,医院很大的一个收入来源是它的检查收入,如果把结果全都共享给别人,那是不是患者就不用检查了?医院的动力在哪?这是需要思考的,技术上我认为不是问题,放在云也好,将来通过医院之间的远程会诊也好,这不是要解决技术问题,而是要解决运营模式问题。

  有个很大的问题,谁来出网络的费用,这么高的带宽,谁来出日常的费用,这些大医院支持小医院的时候,他的利益在什么地方?现在我们看到的很多远程会诊项目,我觉得很多应该是样板工程多一点。目前发了一个文,医院下一步要大量搞这个试点。从运营商来说,我们这三家,完全有能力提供基础设施,但我们现在缺的是商业模式,谁来主导做这事儿?大家为什么要做这件事?

  可穿戴式设备也一样,现在有一种APP的方式,我下载个软件戴上跟设备交流,我觉得这是个手机上的应用,跟众多的app应用是一样的,不仅仅是医疗的,不会有个人说为了这个应用买个3G手机,这个动力比较小,实际他有个苹果手机下了这个软件才用这个应用,这个应用对医疗的拉动,对运营商角度拉动是有限的,我非常想找到由于跟你的网络结合起来了,这种可穿戴式设备本身要传输数据,不是通过WiFi传的,而是通过无线G网的,这是一个方向,但我现在不敢确定有多少个厂家或者用户接受这样的传输方式,同时接受每个月产生的流量费用,这是这个行业很大的挑战。我们现在一直想去尝试跟可穿戴式设备厂家谈,说我跟你打包个流量,价钱非常非常低,我们想跟你共同推这件事,让他习惯这种传输方式。

  另外,可穿戴式设备的平台到底是什么样的?如果是一个公共的平台,将来这个东西实用的是医院,它跟诊疗机构联系起来,比如你戴个设备,医生让你背着你就背着,你说自己背着然后从网上下个软件自己分析分析,我觉得很多人觉得这玩意儿不靠谱,所以一定是跟整个中国的医疗体系联系起来的,医院本身是不是愿意这么做,他的商业模式在哪,提供这样的服务他的利益在哪,一方面是网络,一方面是后面的基础服务。我运营商在里面均一做什么事情呢?如果我们可以一起打造产品,全国有好几十万人,营销网点遍及各地,可穿戴式设备厂商规模目前没有特别大的,我们俩可以合作,甚至做一个产品,我补贴你都可以,但谁提供哪块的服务,提供服务的界面在哪,不能说检测完了这个人死了,家属找你投诉,谁负责这个事儿呢?如果是app你自己下的自己管,如果后面有服务机构这个事儿怎么办?所以要进行比较深度的合作。

  当然还有一些设想,一网一平台的体系,但实际往前走的过程中,我感觉目前效果并不理想,因为刚才有惠普公司一个朋友讲,现在运营商在医疗信息化收入中占比非常非常低,和我们这个行业的期待和它红红火火的场面和最后财务报表统计的收入是不成比例的,我们其实都投入了大量的人力物力做这个平台,但现在收入我觉得并不理想,为什么我们参加这个会?我们希望在这个会上找到更多的合作伙伴,跟我们一起寻找这个商业模式,到底我们该怎么做,这个行业做这么大怎么办?

  这也是个一个应用,这种应用场景是有,比如救护车上传递一些信息,这个都可以,但是回头看这个市场有多少辆救护车需要装,能拉动多少收入?仔细一算,这个场景存在,但和我们每个人的贡献率是不一样的,你每个月用手机能花300,一辆车能花多少?这种应用存在我们也愿意做,也跟一些医院在合作,包括999我们都在提供服务,但我觉得这个市场都不大,要想大一定是针对大的基数用户群体的,运营商有了商业模式以后这个产业才能很快的往前发展。

  这是刚才说的移动医疗,云健康,三家运营商也讲了,基础设施我们都有,我们也非常欢迎,安全性也很好,成本也低。

  最后有个展望,题目说的大一点,叫做智慧城市,把智慧健康和智慧城市联合在一起,但我觉得所有的一切都需要找个商业模式,我们愿意提供基础设施,我们愿意提供最优惠的移动网络的资费,如果你说我要搞跟医疗行业相关的,我可以给你最优惠的资费,我可以拿渠道跟你合作,可以有我的解决方案共同打造个业务,这都可以。所以,今天非常感谢有这样的平台跟大家交流,也希望大家来跟我们交流,我们共同来寻找一个可持续发展的商业模式。

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